config.mdpi

config.en

Everyone

Smart Service Transformation Consulting

Oreo

A Fielder segít hozzárendelni az ügynökökhöz a felvételi, kézbesítési és szolgáltatási feladatokat egy webportálról vagy mobilalkalmazásból. A Fielder segítségével feladatokat fogadhat el ügyfeleitől, kezelheti őket, és az ügyfél tartózkodási helyének legközelebbi ügynökéhez rendelheti őket.

A megoldás egy webportált és mobilalkalmazást tartalmaz a tulajdonosok vagy a társaságok vezetői / igazgatói számára, egy intuitív mobilalkalmazást az ügynökök számára a valósidejű földrajzi helymeghatározáshoz, valamint a feladatok és szolgáltatások kiosztásához. Mindez a vállalkozás nyereségének ellenőrzése és növelése érdekében.

Milyen előnyei vannak a Fielder használatának?

Tulajdonos / menedzser / igazgató (adminisztrátor)

A Fielder használatával valós időben láthatja ügynökeinek helyét a terepen, és ha ügyfeleik közelében vannak, feladatokat és szolgáltatásokat rendelhet nekik, hogy a lehető legrövidebb időn belül érkezhessenek meg. Megmérheti az érkezési időt, az útvonal utazási idejét, megerősítheti a helyszín érkezését, a tevékenység kezdetét és végét. Emellett áttekintheti a feladatok vagy szolgáltatások bizonyítékait fényképeken, dokumentumokon vagy képeken keresztül. A Fielder lehetővé teszi üzleti vállalkozása méretének növelését, az erőforrások optimalizálását, az On-Demand rendszerekkel történő munkavégzést, valamint a taxi üzleti modelleket, a tervezett tevékenységeket, az élelmiszer-elosztást, az állatok kiszolgálását, a flottakezelést, a logisztikát vagy a karbantartást.

Ügynök:

A Fielder segít feladatainak és szolgáltatásainak automatizált, hatékony és barátságos kezelésében. Az alkalmazáson belül megtalálja:

- Feladatok kijelölésének értesítései
- Feladat prioritások (magas, közepes vagy alacsony)
- Az ügyfél neve és a feladat megfigyelésének helye
- API a Waze vagy a Google Maps segítségével, hogy a legjobb útvonalat elérje a rendeltetési helyhez
- A rendeltetési helyben elvégzendő tevékenységek leírása
- Naptár az ütemezett tevékenységekhez
- Készítsen fényképeket az elvégzett tevékenységekről

Ügyfél:
Változtassa meg az ügyfelek igénylési és kézbesítési szolgáltatásainak tapasztalatait:

- Hagyja, hogy ügyfelei interneten vagy mobilon kérdezzék meg a kívánt feladatokat vagy szolgáltatásokat
- Értesítéseket kaphat e-mailben és SMS-ben a feladat vagy a kért szolgáltatás állapotáról
- Valós idejű ügynök útvonalának megtekintése
- Értékeld a kapott szolgáltatást

Ha bármilyen észrevétele vagy észrevétele van, vegye fel velünk a kapcsolatot a www.appfielder.com webhelyen vagy a contacto@appfielder.com e-mail címen

Agent alkalmazás a szolgáltatások és feladatok fogadására és kezelésére

Fielder Agent

Fielder Agent legújabb verziója

Egyéb változatok